Компания предполагает, что именно эти тренды будут учитывать организации при принятии деловых решений в наступающем году. По мнению аналитиков, компании, которые будут им соответствовать, смогут повысить устойчивость бизнеса, привлечь и удержать таланты, достигнуть устойчивого развития, стимулировать рост и ускорение цифрового бизнеса.
Всего Gartner выделила 10 трендов:
- управление доверием, рисками и безопасностью ИИ;
- непрерывное управление рисками;
- устойчивые технологии;
- разработка платформ;
- разработка с использованием искусственного интеллекта;
- отраслевые облачные платформы;
- интеллектуальные приложения;
- демократизация генеративного искусственного интеллекта;
- расширенная подключенная рабочая сила;
- клиенты-машины.
При этом каждый из трендов связан с одним или несколькими ключевыми направлениями развития бизнеса:
- Защита текущих и будущих инвестиций.
- Обеспечение ценности для потребителей, в том числе внутренних.
- Расширение подключенной рабочей силы за счет использования современных решений, в том числе с использованием искусственного интеллекта.
Распределение всех тенденций по этим блокам отображено на карте: