Цифровая трансформация – это необходимая ступень развития каждой компании. Она позволяет расширить возможности, открыть новые рынки сбыта и улучшить бизнес-процессы. Для таких глобальных изменений нужны эксперты, которые помогут вывести бизнес на совершенно новый уровень. 

Softline Digital – это именно то, что нужно! Команда специалистов методично трансформирует ИТ-системы компаний, подбирая для этого оптимальные цифровые технологии. Мы узнали у директора цифровой лаборатории Softline Digital Андрея Ботнева, какой бизнес-подход, услуги и решения используются для реализации проектов. 

• Что такое Softline Digital сегодня?

Softline Digital сегодня – это в первую очередь люди и процессы. Каждый день команда из технологических и отраслевых экспертов работает на стыке передовых технологий, применяя Agile-практики в поиске и разработке решений по цифровой трансформации предприятий. Благодаря этому нам удается очень оперативно проходить путь от поставленной бизнес-задачи до этапа пилотного проекта с последующим его масштабированием. 

Мы сформировали и успешно используем гибкую структуру процессов поиска, разработки и внедрения технологичных решений. В наш портфель входят успешно реализованные проекты в таких отраслях, как ритейл, производство, логистика, финансы и медицина. Хотелось бы отметить, что мы работаем далеко не только с этими сферами и открыты для новых интересных задач. 

• Какие ценности для бизнеса может предоставить Softline Digital?

Наша команда улучшает бизнес-показатели компаний с помощью инновационных технологий AI, ML, IoT, Big Data, VR/AR, Data Science. 

Мы работаем на скорость и качество принятия решений, любые гипотезы и идеи непременно проверяются на жизнеспособность. Softline Digital использует Agile-методологию, позволяющую гибко подходить к реализации проектов.

И последнее – это ресурсы, которыми мы можем обеспечить заказчиков. В команде Softline Digital семнадцать технологических специалистов, каждый из которых является экспертом в ключевых для нас отраслях. Кроме того, в штат компании входит более 500 разработчиков. На нашем счету десятки успешных кейсов для различных бизнесов, подтверждающих высокую квалификацию сотрудников и обширный опыт. 

• Как вы помогаете бизнесу на пути к цифровой трансформации?

Еще в 2017 году организации стали задумываться о цифровизации, а уже в 2021 полным ходом идет этот процесс. На пути к трансформации бизнес сталкивается с разного рода трудностями: с чего начать, как сформулировать задачу или как найти подходящее решение.

И это самый подходящий момент, чтобы обратиться к Softline Digital. Наша команда помогает понять:

1. Что можно оптимизировать в бизнесе с помощью топовых технологий
2. Как эту гипотезу быстро проверить с помощью пилота или MVP (minimum viable product)
3. Какой эффект цифровизация принесет бизнесу
4. Каковы перспективы по масштабированию в случае подтверждения гипотезы.

• Какую методику трансформации отраслей использует Softline Digital?

Суть цифровой трансформации бизнеса – это возможность принимать управленческие и технологические решения, основываясь на объективных сведениях, а не на субъективном человеческом опыте. 

Поэтому работа над трансформацией любой отрасли начинается именно со сбора данных с помощью датчиков и сенсоров. Это огромные объемы информации (технологический слой IoT), которую необходимо где-то хранить. Для этого используют облачные системы или собственные серверы (технологический слой Big Data). 

На следующем этапе собранные большие данные нужно обработать с помощью искусственного интеллекта, найти закономерности между разнородной информацией и обучить нейронные сети предсказывать результаты или прогнозировать будущие события. Соответственно, технологии, отвечающие за этот процесс: искусственный интеллект, машинное обучение и компьютерное зрение (технологический слой Ai+ML+CV+DS). 

На последнем этапе обработанные данные визуализируются и интерпретируются, а на их основе уже можно принимать решения разных уровней, в зависимости от того, кто является потребителем итоговой информации (технологический слой BI). 

Так выглядит упрощенная схема действий. На деле все гораздо сложнее. Многое зависит от поставленных бизнес-задач и решений, отвечающих за их выполнение. Тем не менее приведенные этапы применимы для любой индустрии, где идет цифровая трансформация. 

• Из каких этапов состоит процесс трансформации бизнеса в Softline Digital?

Благодаря успешному опыту работы над множеством проектов мы сформировали собственный подход к цифровизации бизнеса:

Наша команда ищет на рынке решения, которые с помощью инновационных технологий закрывают «боли» различных отраслей бизнеса. В среднем мы валидируем 100 вариантов в месяц, из которых только 3% попадают в портфель Softline Digital. Это коробочные продукты, которые закрывают конкретную бизнес-задачу или их набор, быстро внедряются и показывают экономический эффект. 

Также мы сами разрабатываем уникальные отраслевые предложения под нужды заказчика. Это кастомные решения, спроектированные командой архитекторов. Обычно запрос на сложный проект возникает, когда проблему нельзя закрыть с помощью коробочных продуктов. Наши специалисты обладает достаточной квалификацией для разработки с нуля. 

При выполнении проекта для заказчика мы подбираем из своего портфеля подходящее готовое решение или самостоятельно проектируем его архитектуру, после чего переходим к пилотному внедрению. На этой стадии команда Softline Digital проверяет эффективность выбранного пути. В случае успешной проверки мы масштабируем решение на систему заказчика. Последним этапом является обучение персонала и, при необходимости, постпроектная техническая поддержка. 

• Почему стоит обратить внимание на решения и на экспертизу Softline Digital?

Сейчас перед бизнесом любого размера стоят многочисленные вызовы, связанные с оптимизацией технологических процессов, а также эффективной обработкой данных. 

Этот тренд очевиден и стоит уже сейчас начинать «играть на будущее», в котором многие задачи, если не большинство, будут решаться благодаря технологиям искусственного интеллекта и машинного обучения. Те представители бизнеса, которые видят этот тренд и ищут возможности цифровой трансформации, обеспечивают эффективность и жизнеспособность предприятия на долгие годы вперед. Softline Digital является вашим проводником в мире технологий.

Остались вопросы?  
Задайте их по телефону: +375 (17) 336-55-95  
или на email: marketing@softline.by